2016/11/29

• 大規模コールセンター向けシステムでもＬＩＮＥ時代到来

  トのトーク画面からの問合せ対応もできる機能を追加した。同顧客応対チャットサポートシステムは、大規模コールセンターで利用できる機能が特長。今回の追加機能について同社広報は「ＬＩＮＥをインターフェースとしたチャットサポート機能を提供することにより、日本国内でのチャットサポートの普及・利用拡大とコンタクト
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  2016/11/29夕刊フジ
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