顧客視点
2016/08/22
日本ハムが三つ星評価獲得 コールセンターが、格付け調査で
たと発表した。球団は顧客視点に立ったサービス「ＦａｎＳｅｒｖｉｃｅ１ｓｔ」を活動指針に掲げている。世界最大のサポートサービスにおけるメンバーシップ団体「ＨｅｌｐＤｅｓｋＩｎｓｔｉｔｕｔｅ（米国コロラド州）」から世界トップ級の評価を受けた。竹田憲宗球団社長は「北海道日本ハムファイターズでは『ＦａｎＳｅコールセンター サポートサービス サービス ツ星 メンバーシップ団体 三つ星評価獲得 世界トップ級 世界最大 北海道日本ハムファイターズ 国内プロスポーツチーム 日本ハム 最高評価 格付け調査 格付調査 活動指針 球団 竹田憲宗球団社長 米国コロラド 評価 電話応対サービス 顧客 顧客視点 ｓｔ2016/08/22デイリースポーツ詳しく見る