2016/12/30

• “謝罪マスター”が教える危機管理術「イカリをリカイに」

  ゲス不倫や不祥事などで、とにかく誰かが頭を下げ続けた２０１６年。うまく騒動が収まったこともあれば、危機的状況を引き起こしたケースもあった。対応が遅ければ遅いほど傷口は広がるもので、最近もそんなケースがあった。不祥事が発生した時にどのように対応するのか。「よい謝罪仕事の危機を乗り切るための謝る技術」（
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  2016/12/30スポーツニッポン
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