ソフトバンクの大規模通信障害は、通話やデータ通信が利用できずユーザーに大きな不安をもたらした。スマートフォンや携帯電話で通話や通信ができなくなった場合、どんな手段があるのか専門家に聞いた。そして当事者のソフトバンク社内はどのように対応したのか、同社を直撃した。通話やデータ通信だけでなく、航空便の遅延

料がいくつも重なっています。大口の投資家は縁起を担ぐ人も多いのです。今月１９日に予定されているＩＰＯ（新規上場）は延期の方向で検討したほうがいいという見方が流れています」（市場関係者）ソフトバンクは６日午後に、スマホなどが広範囲でつながらなくなる通信障害が発生。約４時間半後に解消したものの、上場目前

携帯電話サービスでの通信障害は、救急搬送やコンサート、宅配サービスなど幅広く利用者に影響を及ぼした。午後１時３９分に発生した大規模な通信障害は、同６時４分にほぼ解消するまで４時間余りも続いた。交換設備の不具合により、音声通話とデータ通信が利用しにくいか、利用できない状態に。ネット上ではたちまち「通信